Regulamin Świadczenia Usług
Zasady korzystania z naszych usług.
Data ostatniej aktualizacji: 24.05.2024: 11 marca 2026
Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady i warunki świadczenia usług konsultingowych w zakresie marketingu strategicznego przez Biały Orzeł Marketing Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (dalej „Usługodawca”) na rzecz klientów (dalej „Klient”).
Regulamin stanowi integralną część każdej umowy o świadczenie usług zawieranej między Usługodawcą a Klientem.
2. Definicje
- Usługi: Usługi konsultingowe, analityczne i strategiczne w obszarze marketingu, takie jak audyty, opracowywanie strategii marketingowych, analizy rynku, świadczone przez Usługodawcę.
- Umowa: Indywidualna umowa o świadczenie usług zawierana w formie pisemnej lub elektronicznej, określająca szczegółowy zakres, harmonogram i wynagrodzenie.
- Klient: Podmiot gospodarczy (osoba prawna, jednostka organizacyjna lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą), który zamawia Usługi.
3. Zawarcie Umowy i Zakres Usług
Zawarcie Umowy następuje poprzez akceptację przez Klienta oferty przedstawionej przez Usługodawcę. Oferta określa szczegółowy zakres Usług, termin realizacji oraz wysokość wynagrodzenia.
Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszą wiedzą i praktyką branżową.
4. Obowiązki Stron
Klient zobowiązuje się do terminowej zapłaty wynagrodzenia oraz do aktywnej współpracy z Usługodawcą, w tym do dostarczania niezbędnych informacji i materiałów wymaganych do prawidłowej realizacji Usług.
Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w poufności wszelkich informacji uzyskanych od Klienta w trakcie realizacji Umowy.
5. Wynagrodzenie i Płatności
Wynagrodzenie za świadczone Usługi jest określane w indywidualnej ofercie i może mieć charakter ryczałtowy (za projekt) lub abonamentowy (retainer).
Klient zobowiązany jest do dokonywania płatności na podstawie faktur VAT wystawionych przez Usługodawcę, w terminach wskazanych na fakturze.
6. Postanowienia Końcowe
Wszelkie spory wynikające z realizacji Umowy będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia, przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego Kodeksu Cywilnego.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną.